الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

المملكة مقسمة إلى مناطق قريبة وبعيدة

المناطق القريبة ( رياض ، جدة ، دمام ) التوصيل في خلال 2-3 أيام

المناطق البعيدة التوصيل في خلال 4-5 أيام وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل الى جميع انحاء المناطق داخل المملكة العربية السعودية ويمكنك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر من هنا.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم